Caso de Utilizacao – Lavadora de Pavimentos Comercial J45

Exemplo de Utilização – Lavadora de Pavimentos Comercial J45

O Desafio

Uma cadeia de retalho multi-lojas no sul da Alemanha opera um formato típico de supermercado de média dimensão, com uma área de vendas e de apoio de 4.000 m² por loja. A limpeza dos pavimentos era subcontratada a uma empresa externa, em regime de turno noturno, recorrendo a esfregona manual húmida e máquinas monodisco básicas. Cada loja era faturada por um valor fixo, independentemente do tempo efetivamente despendido.

Esta abordagem gerava vários problemas: tempos de secagem prolongados criavam riscos de escorregamento para os primeiros clientes da manhã, a qualidade variava consoante a equipa, e as tarifas do prestador tinham aumentado para €410 por loja, por noite. Com 6 dias de funcionamento por semana, a limpeza representava um custo fixo significativo e difícil de escalar à medida que abriam mais lojas.

Processo Manual

A equipa de operações mapeou o esforço real necessário para lavar e limpar detalhadamente, com esfregona húmida, o pavimento de 4.000 m² de cada loja, todas as noites.

Antes da Automação:

• Volume diário: 4.000 m²/dia
• Tempo de ciclo por m² (esfregona manual e secagem): 6,5 m²/minuto (incluindo torcer, reposicionar e sinalização de aviso)
• Tempo total diário: 4.000 m² ÷ 6,5 m²/min ≈ 615 minutos (≈ 10,25 horas/dia)
• Custo laboral equivalente a €25/hora: 10,25 h × €25 ≈ €256/dia
• Custo real cobrado pelo prestador: €410/dia por loja
• Retrabalho/problemas: 2–3 zonas húmidas com risco de escorregamento reportadas por semana, por loja, além de frequentes marcas visíveis em corredores de grande circulação

O prestador enviava normalmente dois funcionários durante cerca de 5 horas, mas o retalhista pagava um preço fixo por noite, que foi aumentando ao longo do tempo. Como o pavimento permanecia visivelmente húmido durante 20–30 minutos, as equipas de abertura tinham frequentemente de colocar sinalização adicional e voltar a passar a esfregona em zonas com marcas de sujidade.

Solução Automatizada

A cadeia decidiu internalizar a limpeza, utilizando a Lavadora de Pavimentos Comercial J45. Cada loja recebeu uma unidade sem fios e formou uma pequena equipa interna para limpar durante períodos de menor afluência e imediatamente após o fecho.

Após a Instalação da Lavadora de Pavimentos Comercial J45:

• A máquina opera a 60% da capacidade máxima para garantir fiabilidade
• Eficiência nominal de limpeza: 2.100 m²/h ⇒ utilizada a 60% = 1.260 m²/h
• Novo tempo de ciclo: 1.260 m²/h = 21 m²/minuto
• Tempo total diário: 4.000 m² ÷ 21 m²/min ≈ 190 minutos (≈ 3,2 horas/dia)
• Custo laboral (interno a €25/hora): 3,2 h × €25 ≈ €80/dia
• Melhoria da qualidade: pavimento seco ao toque em 3–5 minutos, reduzindo zonas húmidas e queixas de escorregamento em cerca de 70%

Graças à autonomia da bateria de 4 horas da J45 e aos depósitos de 45/55 L, um único operador consegue limpar toda a loja numa passagem contínua, com apenas pequenas pausas para verificações rápidas. O ruído inferior a 65 dB(A) permite a limpeza durante o horário de funcionamento em corredores mais calmos, sem incomodar os clientes.

Cálculo do ROI

Investimento:
Preço da máquina: €1.549
Custo diário anterior (prestador): €410/dia
Novo custo diário (apenas mão de obra interna): ≈ €80/dia
Poupança diária: €410 − €80 = €330/dia

Poupança mensal (22 dias úteis): €330 × 22 = €7.260/mês
Período de retorno: €1.549 ÷ €330/dia ≈ 4,7 dias (menos de 1 semana)

Mesmo que o retalhista aloque mais €170/mês por loja para consumíveis, manutenção e substituição ocasional de escovas ou rodo, a poupança líquida mantém-se acima de €7.000 por mês por loja. Com várias lojas, o retorno ao nível do grupo para uma frota de unidades J45 foi efetivamente alcançado no primeiro mês de operação.

Conclusão

Ao substituir a esfregona manual subcontratada pelo Lavador de Pavimentos Comercial J45, a cadeia de retalho reduziu o tempo diário de limpeza para menos de metade e diminuiu os custos de limpeza por loja em cerca de €330 por dia. Os pavimentos estão agora consistentemente limpos, secos em poucos minutos e podem ser mantidos durante o dia sem perturbar os clientes.

“A mudança para o J45 permitiu-nos passar de um serviço subcontratado de €410/noite para um processo interno que custa cerca de €80/dia em mão de obra, limpando os mesmos 4.000 m² em pouco mais de 3 horas. Recuperámos o investimento de €1.549 em menos de uma semana e notámos uma redução visível nas zonas húmidas com risco de escorregamento na abertura.” — Martin Weber, Gestor de Operações, Südmarkt Retail Group / Munique, Alemanha